平台法律条款
隐私政策
隐私政策(隐私协议)
本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于 **皓臻云(重庆)科技有限责任公司**(以下简称“我们”或“本公司”)开发、运营的 **【平台名称】**(以下简称“本平台”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请在使用本平台前,仔细阅读并了解本政策。若您不同意本政策,请立即停止使用本平台。
一、个人信息处理者及联系方式
个人信息处理者:**皓臻云(重庆)科技有限责任公司**
联系邮箱:**shengangwei@haozcloud.cn**
二、我们如何收集和使用个人信息
1. 注册账号
您注册并登录本平台账号时,至少向我们提供账号名称、头像。注册成功后,您提供的上述信息,将在您使用本平台和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
2. 注册成功后可能收集的信息
(1)设备信息:以便我们能在设备上为您提供服务,我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联,并收集设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息。
(2)身份认证服务:本平台提供身份认证服务。当您申请成为本平台用户并进行身份认证时,我们可能需要收集您的出生日期、时间、出生地点及有关身份证明的信息,用于实名认证、防沉迷及法律法规要求的合规目的。
(3)信息发布功能:您注册成功后,可在本平台发布信息。对信息内容,我们将不时进行审核,并根据法律规定对该内容进行保存。
(4)浏览、关注、收藏功能:您可浏览已关注或已加好友的发表信息。我们将对您浏览、关注、收藏的记录信息进行审核,自动收集您使用本平台的详细情况,并根据法律规定对该内容进行保存。
(5)搜索功能:当您使用本平台提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本平台服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策进行处理与保护。
(6)客户服务:当您向本平台提起投诉、建议、咨询或本平台解决相关投诉问题时,为方便与您联系,我们可能会收集您提供的姓名、手机号码、电子邮箱及其他个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
3. 向您提供产品和/或服务的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用本条前述业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
(1)麦克风权限、蓝牙权限、摄像头权限:主要用于收听或使用语音服务,认证过程中的面部识别。
(2)相册权限:用户可使用注册默认头像;如用户自主选择头像,我们将调取相册权限,获取用户头像选择、更换的头像。
4. 敏感个人信息
身份认证、面部识别、声纹等可能涉及敏感个人信息。我们会在收集前以显著方式向您告知处理敏感个人信息的必要性及对您个人权益的影响,并取得您的单独同意。您拒绝提供敏感个人信息的,可能无法使用实名认证、语音互动、面部识别等相关功能,但不影响其他基本功能的使用。
5. 我们从第三方间接获取您的个人信息
您使用第三方账号登录本平台时,已授权本平台获得您的登记、公开的信息。您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息,包括昵称、头像等,我们可能依据您的授权获取。
6. 其他用途
当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,将会事先征求您的同意。
按照法律法规要求,如遇到下列情况,我们将无法满足您的上述请求:
与国家安全、国家利益相关的;
与公共安全、公共利益相关的;
与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的;
与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的;
您存在主观恶意或滥用权利的;
涉及商业秘密的;
法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们不会向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,除非取得您的同意、法律法规另有规定或为履行法定义务所必需。
为提供本平台服务,我们可能向必要的服务商共享部分信息,例如云服务、短信、支付、实名认证、客服系统服务商。我们会与其签署严格的数据保护协议,要求其按照本政策及相关法律法规处理个人信息。
随着我们业务发展,如发生合并、收购、重组等交易,您的个人信息可能作为交易资产被转移。我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新征求您的同意。
我们可能根据法律法规或有权机关要求,公开披露您的个人信息。此类情形下,我们会依法审查请求的合法性。
四、第三方 SDK 与第三方服务
本平台可能接入第三方 SDK 或第三方服务,用于支付、登录、统计、推送、安全风控等功能。第三方 SDK 可能收集设备信息、网络信息、操作日志等。具体第三方 SDK 名称、运营方、收集信息类型、使用目的和隐私政策链接,以本平台实际接入情况及相应页面公示为准。建议您在使用前阅读第三方隐私政策。
五、Cookie 及同类技术
为确保本平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
六、个人信息保存期限与保护
您在使用本平台产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改,我们会保存修改后的信息。
如果您注销账户,我们不会再对您的个人信息进行使用。我们将尽快依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们采取加密、访问控制、安全审计、应急预案等合理安全措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
七、您管理个人信息的权利
我们非常重视对您个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。您的权利包括:
1. 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:您可访问或者修改您的用户名、头像、相册等。
2. 删除个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您注销了本平台账号;
如果我们终止服务及运营。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时通知从本平台获得您个人信息的第三方实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
3. 撤回同意
您可以通过平台设置或联系我们撤回部分授权。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
4. 注销账户
您可通过平台设置或联系邮箱申请注销账户。注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据法律法规处理您的个人信息。
5. 响应您的请求
为保障安全,我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在收到请求并验证身份后,于法律法规要求的期限内予以回复。对于合理请求,我们原则上不收取费用。
八、未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是不满十四周岁的儿童,请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意后使用本平台。
对于不满十四周岁的儿童个人信息,我们将按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规进行保护。若我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,会设法尽快删除相关数据。
若您为十四周岁以上不满十八周岁的未成年人,建议您在父母或监护人指导下使用本平台。
九、本政策更新
根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,我们有权对本政策条款作出修改或变更。一旦本政策内容发生变动,我们将在本平台官方信息发布内容中公布最新版隐私政策。重大变更可能涉及个人信息处理目的、方式、种类、共享对象等变化时,我们会以显著方式通知您,并重新征求您的同意。
十、争议解决
本政策的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本政策或个人信息处理发生的争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向 **皓臻云(重庆)科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院** 提起诉讼。
十一、联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
个人信息处理者:**皓臻云(重庆)科技有限责任公司**
联系邮箱:**shengangwei@haozcloud.cn**
我们将在收到您的请求后尽快处理,并在法律法规要求的期限内予以回复。
本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于 **皓臻云(重庆)科技有限责任公司**(以下简称“我们”或“本公司”)开发、运营的 **【平台名称】**(以下简称“本平台”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请在使用本平台前,仔细阅读并了解本政策。若您不同意本政策,请立即停止使用本平台。
一、个人信息处理者及联系方式
个人信息处理者:**皓臻云(重庆)科技有限责任公司**
联系邮箱:**shengangwei@haozcloud.cn**
二、我们如何收集和使用个人信息
1. 注册账号
您注册并登录本平台账号时,至少向我们提供账号名称、头像。注册成功后,您提供的上述信息,将在您使用本平台和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
2. 注册成功后可能收集的信息
(1)设备信息:以便我们能在设备上为您提供服务,我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联,并收集设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息。
(2)身份认证服务:本平台提供身份认证服务。当您申请成为本平台用户并进行身份认证时,我们可能需要收集您的出生日期、时间、出生地点及有关身份证明的信息,用于实名认证、防沉迷及法律法规要求的合规目的。
(3)信息发布功能:您注册成功后,可在本平台发布信息。对信息内容,我们将不时进行审核,并根据法律规定对该内容进行保存。
(4)浏览、关注、收藏功能:您可浏览已关注或已加好友的发表信息。我们将对您浏览、关注、收藏的记录信息进行审核,自动收集您使用本平台的详细情况,并根据法律规定对该内容进行保存。
(5)搜索功能:当您使用本平台提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本平台服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策进行处理与保护。
(6)客户服务:当您向本平台提起投诉、建议、咨询或本平台解决相关投诉问题时,为方便与您联系,我们可能会收集您提供的姓名、手机号码、电子邮箱及其他个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
3. 向您提供产品和/或服务的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用本条前述业务功能,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
(1)麦克风权限、蓝牙权限、摄像头权限:主要用于收听或使用语音服务,认证过程中的面部识别。
(2)相册权限:用户可使用注册默认头像;如用户自主选择头像,我们将调取相册权限,获取用户头像选择、更换的头像。
4. 敏感个人信息
身份认证、面部识别、声纹等可能涉及敏感个人信息。我们会在收集前以显著方式向您告知处理敏感个人信息的必要性及对您个人权益的影响,并取得您的单独同意。您拒绝提供敏感个人信息的,可能无法使用实名认证、语音互动、面部识别等相关功能,但不影响其他基本功能的使用。
5. 我们从第三方间接获取您的个人信息
您使用第三方账号登录本平台时,已授权本平台获得您的登记、公开的信息。您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息,包括昵称、头像等,我们可能依据您的授权获取。
6. 其他用途
当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,将会事先征求您的同意。
按照法律法规要求,如遇到下列情况,我们将无法满足您的上述请求:
与国家安全、国家利益相关的;
与公共安全、公共利益相关的;
与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的;
与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的;
您存在主观恶意或滥用权利的;
涉及商业秘密的;
法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们不会向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,除非取得您的同意、法律法规另有规定或为履行法定义务所必需。
为提供本平台服务,我们可能向必要的服务商共享部分信息,例如云服务、短信、支付、实名认证、客服系统服务商。我们会与其签署严格的数据保护协议,要求其按照本政策及相关法律法规处理个人信息。
随着我们业务发展,如发生合并、收购、重组等交易,您的个人信息可能作为交易资产被转移。我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新征求您的同意。
我们可能根据法律法规或有权机关要求,公开披露您的个人信息。此类情形下,我们会依法审查请求的合法性。
四、第三方 SDK 与第三方服务
本平台可能接入第三方 SDK 或第三方服务,用于支付、登录、统计、推送、安全风控等功能。第三方 SDK 可能收集设备信息、网络信息、操作日志等。具体第三方 SDK 名称、运营方、收集信息类型、使用目的和隐私政策链接,以本平台实际接入情况及相应页面公示为准。建议您在使用前阅读第三方隐私政策。
五、Cookie 及同类技术
为确保本平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
六、个人信息保存期限与保护
您在使用本平台产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改,我们会保存修改后的信息。
如果您注销账户,我们不会再对您的个人信息进行使用。我们将尽快依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们采取加密、访问控制、安全审计、应急预案等合理安全措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
七、您管理个人信息的权利
我们非常重视对您个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。您的权利包括:
1. 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:您可访问或者修改您的用户名、头像、相册等。
2. 删除个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您注销了本平台账号;
如果我们终止服务及运营。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时通知从本平台获得您个人信息的第三方实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
3. 撤回同意
您可以通过平台设置或联系我们撤回部分授权。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
4. 注销账户
您可通过平台设置或联系邮箱申请注销账户。注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据法律法规处理您的个人信息。
5. 响应您的请求
为保障安全,我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在收到请求并验证身份后,于法律法规要求的期限内予以回复。对于合理请求,我们原则上不收取费用。
八、未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是不满十四周岁的儿童,请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意后使用本平台。
对于不满十四周岁的儿童个人信息,我们将按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规进行保护。若我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,会设法尽快删除相关数据。
若您为十四周岁以上不满十八周岁的未成年人,建议您在父母或监护人指导下使用本平台。
九、本政策更新
根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,我们有权对本政策条款作出修改或变更。一旦本政策内容发生变动,我们将在本平台官方信息发布内容中公布最新版隐私政策。重大变更可能涉及个人信息处理目的、方式、种类、共享对象等变化时,我们会以显著方式通知您,并重新征求您的同意。
十、争议解决
本政策的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本政策或个人信息处理发生的争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向 **皓臻云(重庆)科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院** 提起诉讼。
十一、联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
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