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护游宝 AI

本摘要由 AI 根据全文自动生成,可能存在偏差,具体内容请以正文为准。

陪玩工作室最常见的乱局,不是没客户,而是单、钱、人三样对不上:报价散在群里,谁接的单靠翻记录,客户余额记在谁账上说不清,结算时拿截图对账。护游宝要解决的就是这一段,它把客户点单、后台派单、陪玩师接单抢单、抽成记账和提现审批放进同一套系统。 护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,分客户店铺端和商家管理后台两端。商品与店铺管理、陪玩入驻与等级考核、服务评价与投诉、客服工作台、客户管理与充值有礼、KOOK 机器人和 IM 消息系统都在里面。

核心要点

护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,用店铺端下单加后台派单、接单、抢单替代微信群喊单、私聊约时间、表格记账和截图对账,并把抽成设置、资金分户与提现审批收进同一后台。

  • 护游宝把订单、陪玩师、抽成和提现放进一个后台,不再靠聊天记录追单。
  • 派单由客服指派,接单由陪玩师自己接,抢单是多人在可抢范围内先接先得。
  • 客户、订单和资金数据都在俱乐部自己账号下,独立店铺与后台不与其他俱乐部混用。
  • 陪玩师入驻、等级与考核结果在系统里留档,客户在店铺端能看到等级再点单。
  • 标准版 ¥899 / 年;旗舰版含小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM 等

陪玩、护航这门生意不缺客户,缺的是把单、钱和人管清楚的办法。护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,把微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账这套土办法,换成客户在店铺端下单、运营在后台派单的管理流程。

护游宝私域经营管理系统示意
护游宝私域经营管理系统示意

陪玩、护航、教学和排位上分,服务形态怎么区分?

这四类服务的交付方式不一样,下单时要填的信息也不一样。俱乐部在护游宝的商品管理里把它们分开建商品,客户点单时才知道自己买的是什么、什么时候开始。

  • 陪玩开黑:按小时或按局陪客户一起玩,通常要选陪玩师、约定时段和语音要求。
  • 排位上分:围绕段位目标组织的对局服务,商品页要写清适用段位范围、局数和结算方式,不写成上分结果承诺。
  • 教学指导:偏复盘与操作讲解,按课时计费,常和陪玩开黑组合成套餐。
  • 护航带打:在高价值对局里陪客户一起打,强调时段和配合,同样不做结果承诺。

护游宝服务的常见游戏包括王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间等。各游戏名称与商标属于对应厂商,护游宝与它们没有官方合作、授权或代理关系。

在微信群里喊单,问题到底出在哪?

群里喊单最大的问题是信息不留痕。报价散在聊天记录里,谁接的单要靠翻记录,客户余额记在谁账上说不清,陪玩师私下加客户接私单也没人发现,这就是常说的跑单。到了结算日,财务只能拿截图对账,一单对不上就要从头翻。

护游宝把这些动作搬进同一套系统:客户在店铺端点单生成订单,运营在后台派单,陪玩师接单或抢单,订单完成后再按抽成规则记账。护游宝本身不是游戏平台、不是支付公司,也不是代练工作室,它只负责把俱乐部自己的单、钱、人记录下来。

护游宝订单与派单管理示意
护游宝订单与派单管理示意

护游宝的派单、接单和抢单有什么区别?

派单是后台指派,接单是陪玩师自己接下,抢单是多人在可抢范围里先接先得。三种方式对应不同的出单节奏,工作室可以按单量混着用。

接单方式由谁发起陪玩师侧动作常见场景
派单客服或运营在后台指定接收指派客户指定陪玩师、老客户点单
接单陪玩师在店铺端自己接主动接下可接订单日常散单、排班内的常规单
抢单订单放入可抢范围先接先得高峰时段集中出单、需要快速消化

三种方式都落在同一批订单上,订单在后台可见,客户在店铺端也能看到自己的单走到哪一步,不用再私聊追问进度。

抽成怎么设,提现怎么审批?

抽成比例由俱乐部自己在后台设,护游宝不预设比例,也不替俱乐部定规则。订单完成后系统按设置把金额分别记到陪玩师和工作室账上,资金分户把不同来源的钱分开记,提现走后台审批。

  1. 在商家后台按陪玩师或按商品设置抽成规则。
  2. 订单完成后按规则记账,资金分户区分陪玩师所得与工作室所得。
  3. 发起提现后在后台走审批,审批记录留档。

需要说明的是:抽成、分账和提现都是系统里的记账与审批功能。护游宝不是支付公司,不持有支付牌照,也不提供资金存管,实际资金走哪条通道由俱乐部自己选择和对接。

陪玩师怎么入驻、等级怎么定?

陪玩师在俱乐部自己的店铺里入驻,资料、等级和考核认证结果由俱乐部在护游宝后台审核与维护。客户在店铺端点单时能看到陪玩师的等级,不用靠在群里连麦试音来判断。

等级考核标准由俱乐部自己定,护游宝提供的是记录与展示的位置,不制定行业标准,也不对外颁发资质。

护游宝
护游宝

客户、订单和资金数据归谁?

归俱乐部自己。客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。客户管理与充值有礼也在同一个后台里:充值赠送是赠送金和抵扣规则,不是抽奖、返现或理财。

客服工作台、服务评价与投诉、KOOK 机器人和 IM 消息系统同样在护游宝里。客户从哪个渠道问单,客服都在同一个工作台上处理,不必来回切聊天窗口。

标准版和旗舰版差在哪?

标准版 ¥899 / 年,现在就能开通;旗舰版带小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防,目前仍在开发中,上线情况以官方发布为准。

对比项标准版旗舰版
价格¥899 / 年—
客户店铺端H5、公众号网页版H5、公众号网页版、小程序
小程序—开发中
店铺装修—开发中
AI Agent—开发中
SCRM—开发中
多支付通道—开发中
CDN/WAF 高防—开发中
上线状态在售开发中

如果现在的痛点是派单乱、对账难,标准版就能先把订单、陪玩师、抽成和提现管起来;如果要小程序入口和店铺装修,得等旗舰版上线后再看。

常见问题

派单、接单和抢单有什么区别?

派单是客服或运营在后台把订单指给某位陪玩师;接单是陪玩师在店铺端看到可接订单后自己接下;抢单是把订单放进可抢范围,多名陪玩师同时看到、先接先得。派单适合老客户点单,抢单适合高峰集中出单。

护游宝能保证上分或护航成功吗?

不能。护游宝是俱乐部自己使用的管理工具,不提供游戏服务本身。排位、护航的效果取决于游戏机制和对手,俱乐部应在商品页写清服务内容和边界,不把结果写成承诺。

抽成和提现是系统直接打钱吗?

不是。护游宝不是支付公司,也不提供资金存管。抽成比例由俱乐部在后台自己设,订单完成后按规则记账,资金分户区分所得,提现走系统内的审批流程,实际资金通道由俱乐部自己对接。

客户和订单数据归谁?

归俱乐部自己。客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用,运营人员看到的就是自己这一摊的数据。

标准版够不够用?

标准版 ¥899 / 年,适合先把点单、派单、陪玩师、抽成和提现审批管起来的工作室。旗舰版在做小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防,目前仍在开发中。

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