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护游宝 AI

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护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,客户店铺端为 H5 或公众号网页版,商家在独立后台管商品、订单、陪玩师与资金。 在护游宝里,客户自助点单后订单进入后台,客服可派单给指定陪玩师,也可放进接单池让人抢单;陪玩师入驻要过等级考核认证,抽成比例由俱乐部自设,提现由陪玩师发起、财务审批,系统只做记账与审批留痕。 客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台。

核心要点

护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,把微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账换成系统里的点单、派单抢单、抽成设置和提现审批。客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。

  • 护游宝替代微信群喊单、私聊约时间和截图对账,把点单派单收进一个后台。
  • 订单从点单、派单或抢单、接单履约到评价投诉,状态在商家后台可查。
  • 陪玩师入驻要过等级考核与认证,抽成比例由俱乐部在后台自己设置。
  • 提现由陪玩师发起、财务核对订单明细后审批,护游宝只做记账与审批留痕。
  • 客户、订单与资金数据在俱乐部自己账号下,独立店铺、独立后台。
  • 标准版 899 元一年在售,旗舰版含小程序与店铺装修等能力,仍在开发中。

护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统,它替代的是微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账这套土办法,把点单、派单、接单、抽成和提现收进一个后台。

客户在店铺端自助点单,订单直接落到商家后台
客户在店铺端自助点单,订单直接落到商家后台

护游宝能替掉陪玩工作室的哪些土办法?

护游宝替掉的是四件靠人盯的事:群里喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账。这四件事在系统里各有一个对应入口,老板和客服不用再翻聊天记录找订单。

  • 群里喊单:换成客户店铺端自助点单,商品、价格和服务形态都写在店铺里。
  • 私聊约时间:换成订单与派单抢单,谁接了哪一单在商家后台可见。
  • 表格记账:换成抽成设置与资金分户,订单完成后按设置好的规则算账。
  • 截图对账:换成提现审批,陪玩师发起申请,财务按订单明细核对。

陪玩工作室的点单、派单和抢单在护游宝里怎么走?

订单在护游宝里是一条固定链路:客户下单、后台派单或抢单、陪玩师接单履约、客户评价,异常走投诉入口。每个环节都在商家后台留下记录,客服工作台可以接着处理。

  1. 客户在店铺端选游戏和服务形态下单,订单进入商家后台。
  2. 客服在后台把订单派给指定陪玩师,或把订单放进接单池等陪玩师抢单。
  3. 陪玩师接单后履约,订单状态在后台更新。
  4. 服务结束客户评价,有问题走投诉入口,由客服工作台跟进。

派单和抢单不是二选一,同一家俱乐部可以同时开着用,区别在于接单人由谁决定。

对比项派单抢单
接单人怎么定客服或管理在后台指派陪玩师在接单池自己接
常见用法客户点名、指定陪玩师或指定等级高峰期订单集中、需要尽快分流
订单记录记录被指派的陪玩师记录实际接单的陪玩师
护游宝商家管理后台派单页面示意
护游宝商家管理后台派单页面示意

抽成比例和陪玩师提现怎么设置?

抽成比例由俱乐部在护游宝后台自己设置,系统只按订单金额算账并留下审批记录,既不规定比例,也不替俱乐部定价。陪玩师入驻要先过等级考核与认证,等级信息会跟着订单一起留在后台。

提现分两步走:陪玩师在系统里发起提现申请,财务在商家后台核对订单明细后审批,资金分户记录每一笔的去向。护游宝不是支付公司,不提供资金存管,抽成、分账与提现都是系统里的记账和审批功能。

标准版和旗舰版差在哪?

标准版 899 元一年,目前就在售;旗舰版在标准版之外增加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道与 CDN/WAF 高防,正在开发中。已经上线的模块包括商品与店铺管理、订单与派单抢单、陪玩师入驻、评价与投诉、客服工作台、抽成与提现审批。

对比项标准版旗舰版
价格¥899/年—
客户店铺端H5 / 公众号网页版含小程序
店铺装修—支持
AI Agent—支持
SCRM—支持
多支付通道—支持
CDN/WAF 高防—支持
状态在售开发中
护游宝版本能力与后台模块示意
护游宝版本能力与后台模块示意

客户、订单和资金数据归谁?

客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。充值有礼属于赠送金和抵扣规则,赠送部分按俱乐部自己设置的规则抵扣,不是抽奖、返现,也不构成理财。

KOOK 机器人与 IM 消息系统接在俱乐部自己的店铺上,用来发通知、催单和回消息,消息记录同样留在俱乐部账号里。

护游宝支持哪些游戏和服务形态?

护游宝是俱乐部和工作室用的管理工具,本身不是游戏平台,也不提供代练服务。俱乐部可以在系统里上架陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打这些服务形态,常见游戏有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间等。

这些游戏名称与商标属于各自厂商,护游宝与它们没有官方合作、授权或代理关系。陪玩、护航和上分的效果取决于游戏机制与对手,护游宝不对结果作任何承诺。

常见问题

陪玩工作室的派单和抢单有什么区别?

派单是客服或管理在后台把订单指派给指定陪玩师;抢单是把订单放进接单池,在线陪玩师自己接。护游宝两种方式都支持,也可以同时开启,按商品或游戏分别配置,避免高峰期订单卡在群里没人接。

陪玩师的抽成比例一般怎么设?

抽成比例由俱乐部在护游宝后台自己设置,系统只按订单金额算账并留下审批记录,不规定比例。常见做法是按商品或游戏分别设不同比例,陪玩师结算时自动算出应得部分,再由财务在提现审批里核对订单明细。

陪玩师提现要走什么流程?

陪玩师在系统里发起提现申请,金额按订单抽成后自动记账;财务在商家后台核对订单明细并审批,通过后再安排打款。护游宝不是支付公司,不提供资金存管,提现只是系统里的记账与审批功能。

客户和订单数据归俱乐部还是归护游宝?

客户资料、订单记录和资金流水都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。KOOK 机器人和 IM 消息系统也接在俱乐部自己的店铺上,消息记录留在同一个账号里。

护游宝标准版和旗舰版有什么区别?

标准版 899 元一年,客户店铺端为 H5 或公众号网页版。旗舰版在此基础上增加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道与 CDN/WAF 高防,目前仍在开发中。

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