护游宝 - 陪玩工作室的订单、抽成和客户怎么管

护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统，替代的是微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账这一套土办法。护游宝本身不生产订单，也不做流量分发，它管的是客户进来之后怎么接单、怎么派单、怎么记账、怎么结算。

陪玩工作室为什么容易卡在“群里喊单、表里记账”？

订单散在几个微信群里，谁接了什么单、谁还没结算，全靠人记。人一多，跑单、漏单、同一单派给两个人的情况就出现了，月底对账还要翻聊天记录和截图。

护游宝的做法是把这些动作收进商家管理后台：订单进系统、派单有记录、抽成按设置拆分、提现走审批。同一笔单从点单到结算，在后台能查到一条完整记录。

护游宝替掉了哪些土办法？

护游宝的功能模块和土办法基本是一对一替换的关系，换的是承载方式，不是经营方式。老板原来在群里发的话、在表格里填的数，换成后台里的字段和审批流。

客户在哪儿点单？两端分别给谁用？

护游宝分两端：客户店铺端和商家管理后台。客户店铺端是 H5 与公众号网页版，旗舰版还含小程序，客户在微信里就能浏览商品、下单、查订单，不用另外下载 App。

商家管理后台给俱乐部自己用，管商品与店铺、订单与派单抢单、陪玩师入驻与等级考核、服务评价与投诉、客服工作台、抽成与提现审批、客户与充值有礼。KOOK 机器人和 IM 消息系统负责把该通知的人通知到。

一张陪玩订单在护游宝里要经过哪些环节？

护游宝把一笔订单拆成上架、下单、派单、服务、评价、分账、提现几个环节，每个环节都有对应的模块承接。

1. 在商品与店铺管理里上架服务商品，陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打都可以做成可下单的商品。
2. 客户在店铺端浏览商品并下单，订单进入商家管理后台。
3. 后台用派单把订单指派给指定陪玩师，或把订单放出来由陪玩师抢单。
4. 陪玩师完成服务，客户在店铺端确认并评价。
5. 出现争议时走服务评价与投诉流程，客服工作台跟进处理。
6. 订单结算按预设的抽成规则拆分，进入资金分户。
7. 陪玩师或车队提现，由财务在后台走审批。

陪玩师怎么入驻？等级考核认证看什么？

护游宝提供陪玩入驻与等级考核认证的模块，陪玩师资料、等级和考核记录留在系统里，派单时能按等级区分。

等级怎么划、考核考什么内容，由俱乐部自己定，护游宝负责把流程和结果留痕。游戏名称与商标属于各自厂商，护游宝与王者荣耀、三角洲行动、和平精英等游戏没有官方合作、授权或代理关系。

抽成、分户和提现审批怎么设置？

抽成在后台按俱乐部自己的规则设置，一笔订单完成后按设置拆分，进入资金分户，陪玩师或车队提现时走审批。比例没有统一标准，取决于俱乐部的成本结构和陪玩师的等级。

需要说清楚的是，抽成设置、资金分户和提现审批都是系统里的记账与审批功能。护游宝不持有支付牌照，也不提供资金存管，钱的实际流转走俱乐部自己对接的支付通道。

标准版和旗舰版差在哪？

标准版 ¥899 / 年在售，覆盖商品店铺、订单派单、陪玩入驻、评价投诉、抽成分户与客户管理等后台能力。旗舰版在此基础上加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN / WAF 高防，目前仍在开发中。

客户、订单和资金数据归谁？

数据归俱乐部自己。客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下，独立店铺、独立后台，不与其他俱乐部混用，也不存在几家的客户名单混在一个池子里的情况。

对老板来说，这条比功能清单更重要：客户是能带走、能自己维护的，而不是沉淀在别人的平台账号里。

哪些团队适合用护游宝？

适合电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队，日常使用者包括老板、运营负责人、客服和财务结算人员。常见游戏有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间，服务形态涵盖陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打。

护游宝是这些经营者用的管理工具，它本身不是游戏平台，不是支付公司，也不是代练工作室。陪玩和上分服务的效果取决于游戏机制和对手，不存在可以保证的交付结果。