护游宝 - 俱乐部与工作室的私域经营系统

护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室与护航车队的私域经营管理系统，用来替代微信群喊单、私聊约时间、表格记账和截图对账这套土办法。护游宝不提供游戏服务，也不是支付公司或代练工作室，它只负责把点单、派单、接单、抽成、提现这些经营动作放进一套系统和一本账里。

护游宝是什么？它替代了哪些土办法？

护游宝是一套私域经营管理系统，把原本散在微信群、私聊窗口和 Excel 表格里的经营动作，收进商家管理后台统一处理。它要解决的不是“有没有单”，而是单子从哪来、派给谁、做完有没有评价、钱怎么分、提现谁批。

具体替代关系很直接：

• 群消息喊单，变成客户在店铺端自助点单，订单在后台留档。
• 私聊约时间，变成订单派单与抢单，接单人是谁有记录。
• 表格记账，变成系统内的订单金额与抽成记录。
• 截图对账，变成提现审批，财务在后台逐笔确认。

护游宝分哪两端？老板和陪玩师各用什么？

护游宝分成客户店铺端和商家管理后台两端，两端的使用者与用途完全不同。

• 客户店铺端：H5 与公众号网页版，旗舰版含小程序。客户在这里浏览商品、点单下单、查看订单、参与充值有礼。
• 商家管理后台：俱乐部老板、运营负责人、客服与财务使用。这块管商品与店铺、订单与派单抢单、陪玩师入驻与等级考核、服务评价与投诉、客服工作台、抽成设置与资金分户及提现审批、客户管理。

护游宝还提供 KOOK 机器人与 IM 消息系统，方便把通知和沟通挂在俱乐部已经在用的工具上。

从点单到提现，订单在护游宝里怎么走？

订单在护游宝里的流转是一条线，每一步都留记录，不再靠聊天记录还原。

1. 客户在店铺端选择商品下单，确认游戏、服务形态与陪玩师。
2. 订单进入商家管理后台，按派单或抢单的方式交到陪玩师手上。
3. 陪玩师接单，按约定提供陪玩开黑、排位上分、教学指导或护航带打。
4. 服务结束后客户评价，出现争议走投诉流程，客服在工作台处理。
5. 订单金额按抽成规则记账，资金分户，提现由后台审批。

派单和抢单有什么区别？

派单和抢单是护游宝处理订单归属的两种方式，区别在于谁来决定接单人。

两种方式可以并存：熟客点名的单子用派单，人手充裕的时段放开抢单，运营只盯未接订单和超时订单。

标准版和旗舰版差在哪？

护游宝在售的是标准版，旗舰版仍在开发中，两者的差别主要在客户店铺端的形态和扩展能力上。

标准版 899 元/年，覆盖商品与店铺管理、订单与派单抢单、陪玩师入驻与等级考核、服务评价与投诉、客服工作台、抽成设置与资金分户及提现审批、客户管理与充值有礼。旗舰版在上述基础上扩展小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道与 CDN/WAF 高防。

客户、订单和资金数据归谁？

归俱乐部自己。每家俱乐部在护游宝里是独立店铺、独立后台，客户、订单与资金数据都在自己的账号下，不与其他俱乐部混用，换系统时数据也不会留在别人手里。

需要说清楚的是：抽成、分账与提现是护游宝系统内的记账与审批功能，护游宝不持有支付牌照，也不提供资金存管。充值有礼送出的是赠送金，按设定的抵扣规则使用，不是抽奖、返现或理财。

哪些游戏和玩法适合放进护游宝管理？

护游宝管理的是经营流程，不限定游戏。目前俱乐部常见的品类有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间。

服务形态通常是陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打，老板可以把这些做成店铺端的商品，按陪玩师等级或服务时长分档上架。

要提醒一句：上分、护航这类服务的效果取决于游戏机制与对手水平，护游宝不承诺任何上分或撤离结果，它负责的是把订单、人员和结算记录留清楚。文中游戏名称与商标属于各自厂商，护游宝与它们没有官方合作或授权关系。

谁适合用护游宝？

电竞俱乐部、陪玩工作室与护航车队的老板、运营负责人、客服与财务结算人员，都是护游宝的直接使用者。当单量开始靠人记不住、对账开始靠翻聊天记录的时候，就是该把点单、派单与提现审批搬进护游宝的时候。