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护游宝 AI

本摘要由 AI 根据全文自动生成,可能存在偏差,具体内容请以正文为准。

陪玩工作室的接单渠道分两类:比心陪练、小鹿陪练、皮皮陪玩、YY公会这类公域平台带来客流;自建群和店铺承接老客户复购。区别不在能不能接到单,而在客户资料与订单记录留在谁手上。 护游宝是给电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队用的私域经营管理系统,做的是成交之后的环节:点单、派单、抢单、陪玩入驻考核、评价投诉、客服工作台、抽成与提现审批、客户管理与充值有礼,以及 KOOK 机器人和 IM 消息。数据都在俱乐部自己账号下,独立后台。

核心要点

护游宝是给电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队用的私域经营管理系统,不是游戏平台。比心陪练、小鹿陪练、皮皮陪玩、YY公会这类公域平台负责带来客流,护游宝负责把点单、派单、抢单、抽成和提现沉淀在俱乐部自己的账号下。

  • 公域平台带来客流,私域系统留下客户资料与订单记录。
  • 护游宝是管理工具,不是游戏平台、支付公司或代练工作室。
  • 派单由运营指定接单人,抢单由陪玩师自行领取订单。
  • 抽成比例由俱乐部在后台设置,陪玩师提现需要走审批。
  • 客户、订单与资金数据在俱乐部自己账号下,独立店铺独立后台。
  • 标准版 ¥899/年,旗舰版增加小程序与 SCRM 等能力,仍在开发中。

先说结论:陪玩工作室的接单渠道一般分两类,公域平台负责带来客流,私域自营负责把客户和订单留下来。护游宝是私域经营这一环的工具——一套给电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队用的私域经营管理系统,把点单、派单、抢单、抽成和提现放进俱乐部自己的后台。

客户店铺端加商家管理后台,数据在俱乐部自己的账号下
客户店铺端加商家管理后台,数据在俱乐部自己的账号下

陪玩工作室常见的接单渠道有哪几类?

第一类是公域平台,例如比心陪练、小鹿陪练、皮皮陪玩、YY公会,工作室在上面挂服务、等客户下单。第二类是私域自营,老客户通过社群、公众号或店铺直接找熟悉的陪玩师点单。

两类渠道的差别不在能不能接到单,而在单接完之后留下什么。平台侧留下的是平台上的交易记录,私域侧留下的是可复用的客户名单和消费记录。

公域平台接单和私域自营接单有什么区别?

对比维度公域平台接单私域自营接单
客流来源平台分配老客户与社群
客户资料归属平台侧俱乐部账号
订单记录平台侧商家管理后台
抽成设置—后台自行设置
提现审批—系统内审批
客户充值赠送—客户管理与充值有礼
服务评价与投诉—系统内记录
数据是否与他家混用—独立店铺、独立后台

这张表讲的是分工,不是替代。平台继续做曝光,护游宝把成交之后的环节接住,工作室两边同时跑,才不会把所有客户关系都留在别人手里。

派单和抢单分别在什么时候用?

派单是运营在后台把订单指定给某位陪玩师,抢单是把订单放出来由陪玩师自己领。派单适合指定服务、指定陪玩师或客单价较高的订单,抢单适合单量集中、需要快速响应的时段。

两种方式在护游宝里走同一套订单状态流转,谁接的单、什么时候接的、有没有完成,后台都有记录,不必再靠微信群截图对账。

护游宝在俱乐部里管哪些事?

  • 商品与店铺管理:服务项目、价格档位、上下架
  • 订单与派单抢单:点单、派单、接单、抢单
  • 陪玩入驻与等级考核认证
  • 服务评价与投诉
  • 客服工作台
  • 抽成设置、资金分户与提现审批
  • 客户管理与充值有礼
  • KOOK 机器人与 IM 消息系统

两端形态是客户店铺端(H5、公众号网页版,旗舰版含小程序)和商家管理后台。在售的标准版 ¥899/年;旗舰版在标准版之外增加小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防,目前正在开发中。

抽成、提现和客户数据归谁?

客户、订单和资金数据都在俱乐部自己的账号下,独立店铺、独立后台,不与其他俱乐部混用。抽成比例由俱乐部在后台自行设置,订单完成后按规则记账,陪玩师提现要走审批。

需要说清楚的是,护游宝是管理工具,不是游戏平台、不是支付公司,也不持有支付牌照或提供资金存管,抽成、分账和提现都是系统里的记账与审批功能。客户管理里的充值有礼属于赠送金与抵扣规则,不是抽奖、返现或理财。

刚开始用护游宝,建议先做哪几步?

  1. 先把服务项目、价格档位和陪玩师档案在后台建好,明确哪些服务可下单。
  2. 定好抽成规则和提现审批人,避免结算时反复核对。
  3. 把老客户从群里引导到店铺端下单,用充值有礼做复购。
  4. 接上 KOOK 机器人和 IM 消息,让派单通知出现在客户和陪玩师都在的地方。
抽成与提现审批在商家管理后台完成
抽成与提现审批在商家管理后台完成

最后提醒一句:陪玩开黑、排位上分、教学指导和护航带打这类服务的实际效果,取决于游戏机制和对手,护游宝只负责把经营环节管起来,不对结果作承诺。

常见问题

陪玩工作室只在平台接单可以吗?

可以,但客户资料和订单记录都留在平台侧。工作室要做复购、要给老客户做充值赠送、要按陪玩师结算抽成,就需要一套自己的后台,否则还是靠微信群喊单和表格记账。

护游宝和比心、小鹿这类陪玩平台是什么关系?

没有合作关系,也不存在官方授权。平台是流量渠道,护游宝是俱乐部自己用的管理工具,两者可以并行:从平台或社群引来客户,用护游宝承接点单、派单、评价和结算。

派单和抢单有什么区别?

派单是运营在后台把订单指定给某位陪玩师;抢单是把订单放出来让陪玩师自己领。派单适合指定服务或客单价较高的订单,抢单适合单量集中、需要快速响应的时段。

抽成和提现是怎么处理的?

抽成比例由俱乐部在后台自行设置,订单完成后按规则记账;陪玩师提现要走审批流程。护游宝不持有支付牌照、不提供资金存管,抽成、分账、提现都是系统内的记账与审批功能。

客户和订单数据归谁?

归俱乐部自己的账号。护游宝为每家俱乐部提供独立店铺和独立后台,客户、订单与资金数据不与其他俱乐部混用。

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