AI 摘要
护游宝 AI本摘要由 AI 根据全文自动生成，可能存在偏差，具体内容请以正文为准。
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室与护航车队的私域经营管理系统，替代微信群喊单、表格记账、截图对账。客户在店铺端自助下单，订单进商家后台，运营派单或陪玩师抢单。 系统管商品与店铺、订单与派单抢单、陪玩入驻与等级考核、服务评价与投诉、客服工作台、抽成与提现审批、客户管理与充值有礼，还有 KOOK 机器人。 在售标准版 899 元 / 年；旗舰版开发中，含小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM 与多支付通道。客户、订单与资金数据都在俱乐部自己账号下，独立店铺、独立后台。护游宝不是游戏平台，也不是支付公司。
核心要点
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室与护航车队的私域经营管理系统，用一套商家后台管点单、派单、抢单、抽成、提现审批和客户充值，客户在店铺端 H5 或公众号网页版下单。标准版 899 元 / 年，旗舰版开发中。
- 护游宝把点单、派单、抢单、抽成和提现审批放在同一个商家后台。
- 客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下，独立店铺、独立后台。
- 标准版 899 元 / 年，旗舰版开发中，含小程序、店铺装修、AI Agent 与 SCRM。
- 抽成、资金分户与提现审批是系统内的记账与审批功能，护游宝不提供资金存管。
- 充值有礼是按规则给赠送金用于抵扣，不是抽奖、返现或理财。
护游宝是面向电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队的私域经营管理系统，把点单、派单、接单、抽成和提现审批放进同一个商家后台，替掉微信群喊单、私聊约时间、表格记账、截图对账的老办法。护游宝不是游戏平台，也不是支付公司或代练工作室。
护游宝是什么？陪玩工作室和护航车队能用它做什么？
护游宝是一套私域经营管理系统。商家用自己的账号开店，客户在自己的店铺端下单，订单在商家管理后台里流转。护游宝不替商家接待客户，也不参与游戏内的服务过程，它管的是点单、派单、接单、结算这条经营链路。
护游宝里已经有的模块包括：
- 商品与店铺管理
- 订单与派单抢单
- 陪玩入驻与等级考核认证
- 服务评价与投诉
- 客服工作台
- 抽成设置与资金分户及提现审批
- 客户管理与充值有礼
- KOOK 机器人与 IM 消息系统
数据归属上，客户、订单与资金数据都在俱乐部自己的账号下，独立店铺、独立后台，不与其他俱乐部混用。
客户店铺端和商家管理后台各管什么？
| 端 | 谁在用 | 载体 | 主要做什么 |
|---|---|---|---|
| 客户店铺端 | 来下单的客户 | H5、公众号网页版；旗舰版含小程序 | 看商品、自助下单、账户充值 |
| 商家管理后台 | 老板、运营、客服、财务结算 | 网页后台 | 商品与店铺管理、订单与派单抢单、抽成设置、提现审批 |
两端共用一份数据：客户端下的单直接进后台订单列表，后台改的商品和价格在店铺端同步显示。
客户从点单到接单，在护游宝里走哪几步？
- 客户在店铺端选商品自助下单，订单落到商家管理后台。
- 运营在后台把订单派给陪玩师，或让陪玩师自己抢单。
- 陪玩师接单后按约做陪玩开黑、排位上分、教学指导或护航带打。
- 服务结束后客户评价，出问题走投诉流程，客服在客服工作台跟进。
- 系统按设置的抽成规则记账，陪玩师提现走审批。
每一步都留在系统里：谁派的单、谁接的单、什么时候接的都能查，不用再靠聊天记录和截图对账。跑单和漏单在后台订单列表里就能看到。
标准版和旗舰版差在哪？现在该选哪个？
| 版本 | 价格 | 当前状态 | 已知能力 |
|---|---|---|---|
| 标准版 | 899 元 / 年 | 在售 | 商品与店铺、派单抢单、陪玩入驻考核、评价投诉、客服工作台、抽成与提现审批、KOOK 机器人 |
| 旗舰版 | — | 开发中 | 小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道、CDN/WAF 高防 |
现在能买到的是标准版，899 元 / 年。旗舰版还在开发中，小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道和 CDN/WAF 高防都属于旗舰版的能力。
抽成和提现是怎么记的？会不会碰到俱乐部的钱？
护游宝里的抽成设置、资金分户和提现审批是系统内的记账与审批功能。老板在后台设抽成规则，系统按订单记账，陪玩师提现要走审批流程，财务结算人员在后台核对。
护游宝是管理工具，不是支付公司，不持有支付牌照，也不提供资金存管。
客户充值和充值有礼是按什么规则算的？
充值有礼是在客户充值时按商家设置的规则给赠送金，赠送金用于抵扣后续消费。它是赠送金和抵扣规则，不是抽奖，不是返现，也不是理财。
用护游宝能接哪些游戏的服务？
护游宝不限定具体游戏，陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打都按商品的形式在店铺里上架。常见的有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间等。这些游戏名称与商标属于各自厂商，护游宝与它们没有官方合作、授权或代理关系。
服务效果取决于游戏机制和对手，护游宝只负责订单与经营流程，不对上分结果做承诺。
常见问题
护游宝是游戏平台或代练工作室吗？
都不是。护游宝是给电竞俱乐部、陪玩工作室和护航车队用的私域经营管理系统，管商品、订单、派单抢单、陪玩入驻考核、评价投诉、客服工作台、抽成与提现审批、客户管理和 KOOK 机器人。它不参与游戏内服务过程，也不是支付公司。
陪玩师在护游宝里怎么接单？
订单落到商家管理后台后，运营可以把单派给指定陪玩师，也可以由陪玩师自己抢单。两种方式都不再依赖微信群喊单，派单人、接单人和接单时间都留在系统里，事后可以直接查订单记录。
抽成和提现怎么处理？会不会碰到俱乐部的钱？
老板在后台设置抽成规则，系统按订单记账，资金分户和提现走审批流程，财务结算人员在后台核对。护游宝是管理工具，不是支付公司，不持有支付牌照，也不提供资金存管，抽成与提现属于系统内的记账与审批功能。
标准版和旗舰版怎么选？
标准版 899 元 / 年，包含点单派单、陪玩入驻考核、评价投诉、客服工作台、抽成与提现审批、KOOK 机器人等。旗舰版正在开发中，包含小程序、店铺装修、AI Agent、SCRM、多支付通道、CDN/WAF 高防，需要小程序和多支付通道的可以等旗舰版。
客户充值的赠送金怎么算？
充值有礼是客户充值时按商家设置的规则给赠送金，赠送金用于抵扣后续消费。它属于赠送金和抵扣规则，不是抽奖、返现，也不是理财，商家可以在客户管理里查看充值记录。
用护游宝能接哪些游戏的服务？
护游宝不限定游戏，陪玩开黑、排位上分、教学指导、护航带打都按商品上架，常见的有王者荣耀、三角洲行动、和平精英、英雄联盟、无畏契约、永劫无间等。游戏名称与商标属于各自厂商，护游宝与它们没有官方合作或授权关系。
